"עבודת משאבי אנוש בסין מחייבת הפעלת טכניקות ונוהלי עבודה חדשים , אשר לוקחים בחשבון את הערכים ואת התרבות של סין . על מומחי משאבי אנוש לאסוף ולבדוק את נתוני העובד באופן סדיר ומתוך התחשבות בתרבותו, מה שיסייע להם לפתח אסטרטגיות מוצלחות למשיכה ולשימור עובדים" .
"הדבר הגרוע ביותר שאפשר לעשות בסין הוא להיכנס בסערה לנסות לגרום לעובדים שלך לעבוד באופן שבו עובדים במערב. רובם לא יודעים איך לעשות זאת והדבר מתנגש עם התרבות והערכים שלהם. פשוט הרבה יותר להסתגל מראש לדרך שבה הסינים עושים דברים".
"המחסור בכישרונות חריף במיוחד בתפקידים של ניהול וניהול בכיר, ונראה שהמצב עוד יחמיר לפני שהוא ישתפר. מנהלים ותיקים, שהיו בגיל עבודה בתקופת המהפכה התרבותית בסין, חסרים הכשרה והדרכה כדי לשמש מנהלים בכירים. רוב העובדים בסין אינם שולטים כראוי באנגלית, ומאחר שעבדו בחברות ממשלתיות עם ערכים מסורתיים, הם אינם בקיאים בתרבות ובשיטות של המערב. בנוסף, הערכים הקונפוציאניים והדרך לעשיית עסקים, המושתתת על יחסים, עלולים להתנגש באופן הניהול הנהוג במערב, מה שיוצר בעיות בניהול קשרי עסקים בינלאומיים.
מחסור זה בכישרונות ברמות הניהול הבינונית והבכירה הוא הבעיה העיקרית הן בחברות מקומיות והן בחברות עם הון זר. כאשר לא מצליחים למצוא את האנשים הנכונים ולשמור עליהם, הצמיחה העסקית נבלמת. למרבה המזל, יש פעולות שחברות יכולות לנקוט כדי לסייע להן למשוך את הכישרונות הדרושים להן לשם השגת הצלחה עסקית ולשמור עליהם".
